Verzendbeleid

Alle producten worden in de regel binnen 5 werkdagen geleverd met PostNL of DHL. De artikelen van Kaartenhuis worden bij een externe drukkerij afgedrukt. Grote dibondplaten worden met een gespecialiseerde koeriersdienst voor grote pakketten verwerkt. Indien niet thuis wordt het pakket naar een afhaalpunt gestuurd. 

Afzender

Paketten van Kaartenhuis hebben "Mr. Jac. Takkade 3-C20, 1432CA AALSMEER" als afzender

Bestemmingen

Kaartenhuis levert in de gehele Europese Unie zonder gedoe. De levertermijn verschilt per lidstaat, mocht je hier meer over willen weten, neem dan contact op. Bestemmingen buiten de EU zijn in principe wel mogelijk, maar niet via de reguliere verzendprocedure. Neem contact op via Whatsapp als je meer wil weten over tarieven, termijnen en koeriersdiensten. 

Vertraging of geen pakket ontvangen?

Alle orders van Kaartenhuis zouden binnen 5 werkdagen op hun bezorgadres of afhaalpunt moeten zijn afgeleverd. In sommige gevallen kan een order niet goed verwerkt worden. Mocht je na 7 werkdagen nog altijd geen bestelling hebben ontvangen, neem dan contact op via Whatsapp. 

Beschadigde producten

De producten van Kaartenhuis moeten zonder kleerscheuren, deuken of schade hun eindbestemming bereiken. Logisch toch? Iets ontvangen waar wat aan mankeert? Laat het me weten via Whatsapp. Als je de schade aantoont dmv een foto, wordt je product kosteloos vervangen door een onbeschadigd exemplaar. Het beschadigde artikel hoef je niet retour te sturen. Doe ermee wat je wil. 

Spoed

Spoedleveringen zijn voor papierprints mogelijk, maar daar zit wel een meerprijs aan verbonden. Vandaag besteld, morgen in huis is helaas niet mogelijk. Maar iets tussen morgen en 5 werkdagen waarschijnlijk wel. Neem contact op via Whatsapp voor de concrete prijzen en termijnen. Spoedleveringen voor dibondplaten en badhanddoeken zijn helaas niet mogelijk.